Single Sign On

Puede visualizar lo que presenta la sección accediendo a la opción titulada "Facturas"

Dentro de ella, observará el listado de las cuentas que tiene asociadas a su cuenta.

Seleccione el número de cuenta que desea consultar, para acceder a la información de su factura.

Una vez cargada la información, se le presentará:

1. Saldo Pendiente: Donde se presenta su saldo actual por cuenta.

   

   
   
2. Facturas Actuales: Lista la factura del mes corriente.

   

   
   
3. Historial de Facturas: Presenta sus 12 últimas facturas

   

   
   

TIP

• Recuerde que en esta sección puede realizar búsquedas de sus Facturas, indicando la cuenta y el rango de fecha que usted especifique.

Para poder ver el detalle de su factura debe acceder a la opción titulada "Facturas" y realizar los siguientes pasos

1. Localizar la factura de la que desea conocer su detalle.
   
   

   

   
   
2. En la columna de acciones, debe presionar el botón de "Ver"
   
3. A continuación le mostrará un resumen de su factura
   
   
4. Podrá realizar la descarga de su detalle de factura en formato TXT y PDF.
   
   
5. Desde allí, también podrá realizar el pago de dicha factura.
   
   
6. Observar el detalle de su servicio, cliqueando en el servicio correspondiente
   
   
   
   
7. Dentro de dicha sección Usted también podrá buscar el historial de llamadas que ha realizado.
   
   
   
   Seleccionando un periodo de fecha y el tipo de llamada:
   Local, Nacional, Internacional o Todas
   
   
8. Una vez seguro de los detalles de la búsqueda, presione el botón de buscar para obtener el resultado deseado.
   
   

   

   
   
9. Aquí podrá descargar su resultado en PDF y Excel.

   

Para descargar su factura debe acceder a la opción titulada "Facturas" y realizar los siguientes pasos

1. Localizar la factura que desea descargar.
   
   

   

   
   
2. En la columna de acciones, debe presionar el botón de "Descargar PDF"
   
3. Espere unos minutos y la factura se descargará en su computadora.

Para realizar el pago de su factura debe acceder a la opción titulada "Facturas" y realizar los siguientes pasos:

1. Localizar dentro del listado, la factura que desea pagar.
   
   

   

   
   
2. En la columna de acciones, haga click en el botón de "Pagar Factura"
   
   
3. Una vez presione el botón el sistema lo redireccionará a la plataforma de pagos actual, en donde deberá introducir sus datos y presionar el botón de "Guardar"
   
   

   

   
   
   
4. Como siguiente paso, deberá seleccionar la cuenta que desea pagar y el tipo de pago que realizará(Tarjeta de Crédito o ACH)
   
   

   

   
   
   
5. Finalmente, escoja la cantidad que va a pagar. Puede realizar pago total o parcial de su saldo.
6. presionar el botón de proceder para realizar su pago.
   
   

   

7. Al final, le aparecerá una pantalla con un mensaje confirmando su pago.